Рассылка сообщений
Как создавать массовые рассылки для пользователей и групп пользователей
1
Как устроен раздел
Данный раздел позволяет отправлять сообщения пользователям по заданным правилам

Всего есть 4 типа рассылки:

Мгновенная - этот тип рассылки используется для того, чтобы отправить мгновенное сообщение сразу всем пользователям бота

Запланированная рассылка - это тип рассылки, который позволяет создавать заранее запланированную рассылку для всех пользователей (например, в определённый день)

Новые пользователи - это разновидность мгновенной рассылки, которая отправляет сообщение всем пользователям, которые добавились к боту в течении последних 10 дней

Ушедшие пользователи - это мгновенная рассылка, которая отправляет сообщение всем пользователям, которые не пользователи ботом в течении последних 10 дней

Чтобы выбрать нужный тип рассылки для отправки, просто выберите нужную и создайте рассылку
2
Мгновенная рассылка
Для того, чтобы отправить сообщение сразу всем пользователям бота добавьте мгновенную рассылку

Сделать это просто, просто нажмите на кнопку "Создать рассылку" и напишите название, после чего нажмите кнопку "Сохранить"

Ваша рассылка добавлена.

Теперь нажмите на рассылку и добавьте к ней контент
Нажмите на кнопку "Выберите содержание", чтобы открыть редактор сообщений. В нём наполните сообщение контентом и, когда ваша рассылка будет готова, нажмите кнопку "Отправить эту рассылку всем пользователям"
3
Запланированная рассылка
Создайте рассылку аналогично мгновенной

У запланированной рассылки есть два варианта отправки. Вы можете использовать один из них.

Отправка по условию нужна, чтобы отправлять сообщение в зависимости от определённых условий. Например отправить сообщение через время после подключения к боту или отправить сообщение после прохождения конкретного урока модуля.

Отправка по расписанию нужна, чтобы отправлять рассылки в заданный день и время. При этом мы используем ваш часовой пояс и время выставляется относительно него.
Посмотрим отправку по условию поподробнее

Выберите вариант отправки:

Отправить после входа или отправить после модуля (урока модуля)

Выберите нужны параметр и выберите условие отправки:

Отправить "Сразу" или отправить отправить со своим значением. Когда вы выбираете отправить сразу, то сообщение будет отправляется либо сразу после входа, либо сразу после определённого урока (в зависимости от того, что вы выбрали в предыдущем пункте)

Когда вы выбираете "Отправить со своим значением", это означает, что вы отправите сообщение через заданное время после входа или после выбранного урока.
Чтобы убрать опцию выбора и перейти к выбору другого варианта просто нажмите на крестик, расположенный рядом с выбранным вариантом и выберите новые значения
Чтобы отправить сообщение всем пользователям в определённый день и в определённое время, используйте вариант отправки "Отправка по расписанию".

Теперь выберите дату и время отправки
Когда опции отправки заданы - нажмите кнопку "Сохранить" и ждите назначенного дня и времени. Сообщение уже в пути
4
Рассылка для группы "Новые пользователи"
Сама рассылка, по-сути, является мгновенной. Поэтому когда вы создаёте рассылку, будьте внимательны и не нажимайте кнопку "отправить", до того, как не будете уверены, что рассылка готова.

Какие пользователи получат сообщение?

Новыми пользователями считаются те пользователи, которые присоединились к боту не позднее 10 дней.

Вы можете использовать данный тип рассылки, чтобы отправить новичкам нужный тип сообщения
5
Рассылка для группы "Ушедшие пользователи"
Чтобы создать рассылку на пользователей, которые перестали пользоваться ботом, выберите типа сообщения "Ушедшие пользователи".

Заполните рассылку контентом и нажмите "Отправить"

Кто получит сообщения?

Данное сообщение получат пользователи, которые никак не взаимодействовали с ботом последние 10 дней.

Этот тип рассылки будет полезен, для того чтобы возвращать пользователей к боту